FP&A bij Schiphol: van rapportage naar eigenaarschap.

Schiphol had dashboards die technisch klopten maar niet gebruikt werden. Kynovia bouwde de rapportages opnieuw, dit keer met de business als eigenaar.

Power BI rapportages voor FP&A, in samenwerking met het Datawarehouse team. Van bronsysteem tot gestructureerde data, zodat de business kon vertrouwen op de cijfers waarop ze stuurden.

Het FP&A domein had behoefte aan rapportages die zowel klopten als gebruikt werden. Bestaande dashboards waren technisch correct maar landden niet bij de mensen die ermee moesten werken.

Samen met de business bepaald wat nodig was en hoe het gebouwd zou worden. Focus lag niet op opleveren, maar op overdragen: de business werd verantwoordelijk gemaakt voor hun eigen rapportages.

Iteratieve sprints met directe feedback van eindgebruikers. Niet “we leveren over zes weken op”, maar “we testen volgende week deze versie samen met jou”.

Binnen het team ook verantwoordelijk voor de way of working: JIRA inrichting, deployment afspraken, en hands-on begeleiding van collega's in het ontwikkelproces.

Rapportages die de business zelf bewaakt en uitbreidt. Een team dat na de samenwerking zelfstandig blijft publiceren. Adoptie die zichzelf bewees: het gebruik vermenigvuldigde over twaalf maanden.

Wat hier werkte was niet de techniek. Het was de bewuste keuze om eigenaarschap te bouwen, niet rapportages.